Bienvenue & onboarding
Présenter la marque, rassurer et guider un nouveau contact vers sa première action.
- Série de bienvenue
- Préférences
- Première conversion
Email, SMS & marketing automation
Chaque message.Au bon moment.
IIDI conçoit des campagnes et scénarios automatisés qui transforment vos données clients en fidélisation, réachat et chiffre d'affaires additionnel.
Notre approche
Transformer la donnée client en relation utile.
Depuis plus de six ans, IIDI accompagne des marques dans la structuration de leurs campagnes email et SMS. Nous réunissons stratégie, rédaction, design, intégration, segmentation et analyse des performances.
Connectés à votre CRM ou à votre plateforme e-commerce, les scénarios réagissent au comportement de chaque contact. L'intelligence artificielle aide à enrichir les segments et les contenus, avec des règles claires pour préserver le ton et la conformité.
6+ans d'expertise email et SMS
100+entreprises accompagnées
30%de revenus additionnels observés chez certains clients
Nos solutions
Les scénarios qui accompagnent tout le cycle client.
Nous combinons automatisations permanentes et campagnes ponctuelles selon vos objectifs.
Abandon de navigation
Relancer les visiteurs qui ont consulté une offre ou un produit sans passer à l'action.
- Personnalisation produit
- Preuves et objections
- Email + SMS
Panier abandonné
Récupérer une intention d'achat forte avec un scénario progressif et mesuré.
- Rappels ciblés
- Incentive contrôlé
- Mesure du revenu
Post-achat
Rassurer, informer, conseiller et préparer la prochaine commande.
- Suivi de commande
- Conseils d'usage
- Cross-sell
Fidélisation & réactivation
Identifier les clients à potentiel et réengager les contacts inactifs.
- Segmentation RFM
- Anniversaires
- Win-back
Campagnes & reporting
Concevoir le calendrier commercial et améliorer les performances dans la durée.
- Rédaction et design
- Tests A/B
- Tableaux de bord
Ce qui fait la différence
Une expertise Klaviyo reliée à votre e-commerce.
La plateforme est performante lorsqu'elle est correctement alimentée, segmentée et pilotée.
01
Intégrations e-commerce
Shopify, WooCommerce, PrestaShop, CRM et sources de données spécifiques.
02
Segmentation avancée
Comportements, historique d'achat, engagement et valeur client.
03
Conformité
Consentement, pression marketing, désinscription et bonnes pratiques RGPD.
04
Optimisation
Taux de délivrabilité, ouverture, clic, conversion et revenu par destinataire.
Cas clients
Des marques activées sur la durée.
Mes Demoiselles Paris
Scénarios e-commerce et campagnes alignées avec l'univers de la marque.
Minelli
Activation commerciale et fidélisation d'une clientèle omnicanale.
Orchestre Les Cigales
Information, engagement et fidélisation d'une communauté événementielle.
Méthode
De l'audit de base aux revenus automatisés.
- 01
Audit data & délivrabilité
Analyser les sources, la qualité de base et les performances existantes.
- 02
Stratégie de cycle de vie
Définir les segments, moments clés, messages et objectifs.
- 03
Production & intégration
Rédiger, designer, configurer et tester les scénarios.
- 04
Pilotage
Mesurer les revenus, ajuster la pression et enrichir les campagnes.
Questions fréquentes
Des réponses
avant d'agir.
Une autre question ? Notre équipe vous répond directement.
contact@iidi.frPourquoi choisir Klaviyo ?
Klaviyo relie les données e-commerce, la segmentation, les campagnes email et SMS, les scénarios automatisés et le reporting dans une même plateforme.
Combien de temps faut-il pour voir les premiers résultats ?
Les flows de bienvenue ou d'abandon peuvent produire des résultats rapidement. Une stratégie complète se mesure généralement sur plusieurs semaines afin d'optimiser les segments, messages et fréquences.
Travaillez-vous uniquement avec les e-commerçants ?
Le e-commerce bénéficie particulièrement de Klaviyo, mais les principes de segmentation et d'automatisation s'appliquent aussi aux services, événements et modèles d'abonnement.
Pouvez-vous reprendre un compte Klaviyo existant ?
Oui. Nous auditons la délivrabilité, les intégrations, les listes, les flows, les modèles et la mesure des revenus avant de prioriser les corrections.
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Un expert IIDI analyse votre contexte et vous aide à identifier les actions prioritaires.
+33 9 53 83 99 02
contact@iidi.fr
9 rue Boulitte, 75014 Paris
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